Dúvidas mais frequentes

Nossa sede está localizada em Goiânia, no estado de Goiás, região Centro-Oeste do Brasil. Apesar de nossa base estar em Goiânia, atendemos clientes em todo o território nacional. Contamos com uma estrutura logística eficiente que nos permite realizar entregas e fornecer suporte para clientes nas cinco regiões do país, garantindo agilidade e qualidade no serviço independentemente da localização.

A Tendas Brasil possui mais de 20 anos de atuação no mercado de tendas e coberturas. Ao longo dessas duas décadas, acumulamos vasta experiência no desenvolvimento, fabricação e comercialização de tendas para os mais diversos segmentos. Essa trajetória consolidada nos permite entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções cada vez mais aprimoradas, com base em anos de aprendizado e aperfeiçoamento contínuo dos nossos produtos e serviços.

A Tendas Brasil se destaca no mercado por diversos diferenciais competitivos. Primeiramente, trabalhamos com fabricação própria, o que nos permite ter controle total sobre a qualidade dos materiais e processos de produção. Oferecemos garantia de 2 anos em todos os nossos produtos, demonstrando confiança na durabilidade das nossas tendas. Realizamos entregas em todo o território nacional, com logística eficiente. Além disso, disponibilizamos condições de pagamento facilitadas, incluindo parcelamento no cartão de crédito em até 10 vezes e até 36 vezes pelo cartão BNDES, tornando a aquisição mais acessível para nossos clientes.

Atendemos uma ampla variedade de setores e segmentos de mercado. Na agricultura, fornecemos tendas para armazenamento de insumos, maquinários e colheitas. Na pecuária, oferecemos soluções para abrigo de animais e equipamentos. Para a construção civil, disponibilizamos tendas para canteiros de obras, refeitórios e vestiários. No segmento de eventos, atendemos desde feiras e exposições até casamentos e eventos corporativos. Também fornecemos estruturas para indústrias, mineradoras, empresas de logística e diversos outros setores que necessitem de coberturas temporárias ou permanentes de qualidade.

Nosso portfólio inclui uma linha completa de tendas para atender diferentes necessidades. Oferecemos tendas sanfonadas, ideais para uso em feiras, eventos e pontos de venda por sua praticidade de montagem. As tendas piramidais são elegantes e versáteis, perfeitas para eventos sociais e corporativos. Nossos galpões são estruturas robustas para armazenamento e uso industrial. Temos tendas sanitárias que atendem às normas de higiene e segurança. As tendas chapéu são uma solução econômica e funcional. As tendas tensionadas combinam design moderno com alta resistência. Para obras, disponibilizamos modelos específicos que atendem às exigências de canteiros de construção. Também desenvolvemos tendas personalizadas sob medida para projetos especiais.

Sim, a personalização é um dos nossos pontos fortes. Desenvolvemos tendas personalizadas que podem ser adaptadas às necessidades específicas de cada cliente e projeto. As personalizações incluem: dimensões sob medida, cores variadas, impressão de logotipos e marcas, fechamentos laterais, portas e janelas, sistemas de ventilação, reforços estruturais adicionais, entre outras especificações técnicas. Nossa equipe técnica está preparada para analisar cada demanda e propor a melhor solução personalizada que atenda aos requisitos do seu projeto.

Oferecemos uma ampla variedade de tamanhos para atender diferentes demandas. Nossas tendas padronizadas variam desde 3×2 metros, ideais para pequenos pontos de venda e eventos íntimos, até 12×12 metros, perfeitas para grandes eventos e necessidades industriais. Além dos tamanhos padrão, fabricamos tendas em dimensões personalizadas sob encomenda, adaptando-nos às especificações exatas do seu projeto. Para determinar o tamanho ideal para sua necessidade, nossa equipe de consultores pode ajudá-lo a calcular a área necessária considerando o número de pessoas, equipamentos ou materiais que serão abrigados.

Todas as tendas fabricadas e comercializadas pela Tendas Brasil possuem garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação. Esta garantia cobre problemas relacionados a materiais, soldas, costuras e componentes estruturais, desde que o produto seja utilizado de acordo com as instruções de uso e manutenção fornecidas. A garantia demonstra nossa confiança na qualidade dos produtos que fabricamos e nosso compromisso com a satisfação dos clientes. Em caso de necessidade, nosso suporte técnico está disponível para avaliar e resolver qualquer questão coberta pela garantia.

Sim, todas as nossas tendas são integralmente fabricadas em nossas instalações próprias. Esse diferencial nos permite ter controle total sobre todo o processo produtivo, desde a seleção das matérias-primas até a montagem final. Utilizamos materiais de alta qualidade, como lonas de PVC com tratamento anti-UV e antimofo, estruturas em aço galvanizado resistente à corrosão, e ferragens de alta durabilidade. Nossa equipe de produção é treinada e qualificada, seguindo rigorosos padrões de qualidade em todas as etapas de fabricação. Isso nos permite garantir produtos duráveis, seguros e com excelente custo-benefício.

A Tendas Brasil oferece diversas formas de pagamento para facilitar a aquisição dos nossos produtos. Aceitamos pagamento via cartão de crédito com parcelamento em até 10 vezes, permitindo que você divida o investimento de forma conveniente. Para empresas cadastradas no programa do BNDES, oferecemos parcelamento em até 36 vezes através do Cartão BNDES, uma excelente opção para quem busca prazos mais longos. Também trabalhamos com outras modalidades de pagamento que podem ser consultadas diretamente com nossa equipe comercial, que está pronta para apresentar a melhor condição para o seu caso.

Sim, oferecemos excelentes condições de parcelamento para tornar a aquisição das nossas tendas mais acessível. No cartão de crédito convencional, você pode parcelar em até 10 vezes, distribuindo o valor total da compra ao longo dos meses. Para empresas que possuem o Cartão BNDES, disponibilizamos parcelamento em até 36 vezes com taxas diferenciadas, ideal para investimentos maiores em estruturas e equipamentos. Essas opções de parcelamento permitem que você adquira a tenda ideal para sua necessidade sem comprometer o fluxo de caixa do seu negócio ou orçamento pessoal.

Sim, a Tendas Brasil trabalha com condições especiais para pagamentos à vista. Os percentuais de desconto podem variar de acordo com o produto escolhido, quantidade adquirida e condições vigentes no momento da negociação. Para obter informações detalhadas sobre os descontos disponíveis para sua compra específica, entre em contato com nossa equipe de vendas através do telefone, WhatsApp ou formulário de contato no site. Nossos consultores estão preparados para apresentar as melhores condições comerciais e negociar valores que atendam às suas expectativas.

Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito disponíveis no mercado brasileiro, incluindo Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, entre outras. Isso garante flexibilidade na hora do pagamento, permitindo que você utilize o cartão de sua preferência. As condições de parcelamento podem variar de acordo com a bandeira e o banco emissor do cartão. Para informações específicas sobre a aceitação de determinada bandeira ou condições especiais, consulte nossa equipe de vendas que poderá esclarecer todas as suas dúvidas sobre meios de pagamento.

Solicitar um orçamento na Tendas Brasil é simples e rápido. Você tem diversas opções para entrar em contato conosco: através do formulário de “Orçamento Rápido” disponível em nosso site, onde você preenche suas informações e especificações do produto desejado; pelo WhatsApp, para um atendimento ágil e direto com nossa equipe comercial; por telefone, ligando para (62) 3290-7830; ou ainda pelo e-mail. Ao solicitar o orçamento, informe o tipo de tenda desejado, dimensões, quantidade, local de entrega e prazo necessário. Quanto mais detalhes você fornecer, mais preciso e adequado será o orçamento elaborado pela nossa equipe.

Sim, a Tendas Brasil realiza entregas em todo o território nacional, atendendo clientes nas cinco regiões do país: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Contamos com uma estrutura logística eficiente e parcerias com transportadoras de confiança para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estipulado, independentemente da sua localização. O frete é calculado de acordo com o destino, peso e volume da mercadoria. Na solicitação de orçamento, informe o endereço completo de entrega para que possamos calcular o valor do frete e incluí-lo na proposta comercial.

Sim, além da venda, a Tendas Brasil oferece serviço completo de locação de tendas para diversos tipos de eventos. Atendemos casamentos, formaturas, festas corporativas, feiras, exposições, eventos religiosos, shows, festivais e muito mais. A locação inclui a entrega, montagem profissional e retirada após o evento, garantindo praticidade e tranquilidade para você. Nosso estoque de locação conta com tendas de diversos tamanhos e modelos, permitindo atender desde pequenos eventos íntimos até grandes celebrações. Entre em contato para verificar a disponibilidade para a data do seu evento e solicitar um orçamento personalizado.

A Tendas Brasil disponibiliza diversos canais de comunicação para melhor atendê-lo. Você pode entrar em contato por telefone através do número (62) 3290-7830, com atendimento em horário comercial. Pelo WhatsApp, oferecemos atendimento ágil e prático para tirar dúvidas, solicitar orçamentos e acompanhar pedidos. Em nosso site, você encontra um formulário de contato onde pode deixar sua mensagem detalhada para que nossa equipe retorne o mais breve possível. Estamos também presentes nas principais redes sociais, onde você pode acompanhar nossos produtos, projetos realizados e novidades. Nossa equipe está sempre pronta para atendê-lo com cordialidade e profissionalismo.

Sim, a Tendas Brasil mantém um compromisso contínuo com seus clientes mesmo após a conclusão da venda. Nosso suporte pós-venda está disponível para auxiliá-lo em diversas situações: esclarecimento de dúvidas sobre montagem e instalação, orientações sobre uso correto e manutenção preventiva, atendimento de garantia quando necessário, fornecimento de peças de reposição, e assistência técnica especializada. Acreditamos que um bom relacionamento com o cliente não termina na entrega do produto, mas se estende por toda a vida útil da tenda. Nossa equipe técnica está preparada para garantir que você extraia o máximo de performance e durabilidade do seu investimento.